Übersichtlichkeit

 


ProMoS. Wenn Sie Prozesse übersichtlich gestalten wollen…

  • Geschäfts- und Betriebsprozesse werden transparent strukturiert und dargestellt, Prozessschritte sind klar gliedert; Steuerung und Optimierung der Prozesse sind so besser möglich (vgl. Prozesskarte)

  • Wechselwirkungen zwischen den Prozessen werden erkennbar (vgl. Prozesslandkarte)

  • alle Dokumente, Formulare und Checklisten werden zentral verwaltet

  • Informationen werden gleich kommuniziert und sind jederzeit verfügbar

  • Ziele und Kennzahlen sowie Resultate und Trends (vgl. Kennzahlenmanagement bzw. Fehlerkostenkotrolle) sind verständlich und immer im Blick, ProMoS ist somit als Controllingwerkzeug wie zur Kommunikation bei Teamarbeit nutzbar

  • Übersichtlichkeit wird durch eine Konzentration auf das Wesentliche gewährleistet




ProMoS. Beispiele




Prozesslandskarte



Kennzahlen










„Grundlage jeder effektiven Steuerung mit Kennzahlen ist das Wissen über die eigenen Prozesse im Unternehmen und deren Zusammenspiel. Dieses wird am besten über eine Prozesslandkarte abgebildet, die die Geschäftsprozesse im Unternehmen darstellt.“ (Ein Referent für Qualitätsmanagement in QZ. Qualität und Zuverlässigkeit, 5/2007.)